Το Συμβούλιο Ασφαλείας του ΟΗΕ εξέφρασε την ανάγκη για την εφαρμογή μιας πολιτικής διαδικασίας στη Συρία, υπό τη συριακή ηγεσία και ευθύνη, σύμφωνα με την απόφαση 2254 (2015). Η πολιτική αυτή διαδικασία θα πρέπει να ανταποκρίνεται στις θεμιτές προσδοκίες όλων των Σύρων και να διευκολύνεται από τα Ηνωμένα Έθνη.
Υπογραμμίζεται η ανάγκη καταπολέμησης της τρομοκρατίας στη Συρία, και συγκεκριμένα η αποτροπή της ανασύνταξης του Ισλαμικού Κράτους και άλλων τρομοκρατικών οργανώσεων και η ανάγκη για σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και του διεθνούς ανθρωπιστικού δικαίου, περιλαμβανομένης της διευκόλυνσης της ανθρωπιστικής πρόσβασης.
Το Συμβούλιο Ασφαλείας επιβεβαίωσε τη δέσμευσή του στην εθνική κυριαρχία και ανεξαρτησία της Συρίας, καθώς και την ανάγκη εγγύησης της ασφάλειας των ειρηνευτικών δυνάμεων και προστασίας των διπλωματικών εγκαταστάσεων. Επίσης, υποστήριξαν τη Δύναμη Παρατηρητών του ΟΗΕ για την Αποχώρηση και κάλεσαν όλα τα μέρη να τηρούν πλήρως τους όρους της Συμφωνίας Αποχώρησης του 1974.
Τέλος, επανελήφθη η υποχρέωση σεβασμού των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και της διεθνούς ανθρωπιστικής νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της ανθρωπιστικής πρόσβασης και της διεθνούς υποστήριξης για τους πληγέντες πολίτες της Συρίας. Οι Ηνωμένες Εθνικές και οι ανθρωπιστικές οργανώσεις κλήθηκαν να αυξήσουν την ανθρωπιστική υποστήριξη για τον συριακό λαό.