Ένα δρομολόγιο που εξελίχθηκε σε εφιαλτική εμπειρία κατήγγειλαν επιβάτες λεωφορείου του ΚΤΕΛ, το οποίο εκτελούσε τη διαδρομή Χανιά – Ηράκλειο. Σύμφωνα με τις καταγγελίες, ο οδηγός του λεωφορείου φέρεται να ασχολούταν με το κινητό του τηλέφωνο για μεγάλο μέρος της διαδρομής, προκαλώντας φόβο και ανασφάλεια στους επιβάτες.
Η κατάσταση έγινε ακόμη πιο ανησυχητική, καθώς το οδόστρωμα ήταν βρεγμένο, αυξάνοντας τον κίνδυνο ατυχήματος. Οι επιβάτες περιγράφουν ότι ήταν τρομοκρατημένοι και φοβούνταν για την ασφάλειά τους, δεδομένων των επικίνδυνων συνθηκών.
Το περιστατικό εγείρει σοβαρά ερωτήματα για την υπεύθυνη συμπεριφορά των οδηγών δημόσιων μεταφορών και την ανάγκη για αυξημένη επιτήρηση και έλεγχο, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια των επιβατών. Οι αρμόδιες αρχές αναμένεται να εξετάσουν το συμβάν και να προχωρήσουν σε ενέργειες για την αποτροπή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον.