Ο αναπληρωτής Υπουργός Μεταφορών, Κώστας Κυρανάκης, ανακοίνωσε την πρεμιέρα της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας report.oasa.gr για την υποβολή καταγγελιών στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς. Η εφαρμογή αυτή επιτρέπει στους πολίτες να υποβάλουν καταγγελίες για θέματα όπως η κατάσταση των οχημάτων, η συμπεριφορά των υπαλλήλων και οι καθυστερήσεις στα δρομολόγια.
Ο κ. Κυρανάκης αναφέρθηκε επίσης στην επιτυχία της 24ωρης λειτουργίας των ΜΜΜ που πραγματοποιήθηκε το περασμένο Σάββατο. Το μέτρο αυτό συνοδευόταν από μεγάλη συμμετοχή, καθώς περίπου 59.000 επιβάτες μεταφέρθηκαν το βράδυ του Σαββάτου με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς.
Η δημιουργία της πλατφόρμας report.oasa.gr αποτελεί ένα ακόμα βήμα προς τη βελτίωση των υπηρεσιών στα ΜΜΜ, δίνοντας τη δυνατότητα στους πολίτες να εκφράσουν τις παρατηρήσεις και τις ανησυχίες τους σχετικά με τη λειτουργία τους.
Ο Κώστας Κυρανάκης επισήμανε τη σημασία της συνεργασίας με το κοινό για τη βελτίωση των μεταφορικών υπηρεσιών και την εξασφάλιση της καλύτερης δυνατής εμπειρίας για τους επιβάτες.
Με τη νέα πλατφόρμα υποβολής καταγγελιών, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να συμβάλουν στην αναβάθμιση των υπηρεσιών των ΜΜΜ, με την ελπίδα να δοθεί έμφαση στην αντιμετώπιση των προβλημάτων και τη βελτίωση της καθημερινής μετακίνησης των πολιτών.