Η ένταση επικράτησε στο πλοίο “Knossos Palace” της MINOAN LINES, όταν αποφασίστηκε η μη πραγματοποίηση της ενδιάμεσης στάσης στο λιμάνι του Αδάμαντα στη Μήλο, λόγω έκτακτου απαγορευτικού λόγω των καιρικών συνθηκών. Αυτή η απόφαση προκάλεσε ένταση μεταξύ των επιβατών, που είχαν προγραμματίσει να αποβιβαστούν στη Μήλο.
Η MINOAN LINES ανακοίνωσε στους επιβάτες τα μεσάνυχτα ότι το δρομολόγιο του πλοίου τροποποιείται για λόγους ασφαλείας και προσέφερε σνακ, ποτά και πρωινό στους επιβάτες που επρόκειτο να αποβιβαστούν στη Μήλο. Επιπλέον, διέθεσε καμπίνες μέχρι το απόγευμα για τα άτομα που επλήγησαν από την αλλαγή στο δρομολόγιο.
Μια έκτακτη κατάσταση υγείας ενός ανήλικου επιβάτη απαιτούσε άμεση επέμβαση, με το πλοίο να αλλάζει πορεία και να κατευθυνθεί προς το Ηράκλειο. Η διοίκηση της εταιρείας και ο πλοίαρχος ενήργησαν άμεσα για τη μεταφορά του ασθενούς στο νοσοκομείο, με το πλοίο να προσεγγίζει το λιμάνι του Ηρακλείου πριν από την προβλεπόμενη ώρα άφιξης.
Το Λιμενικό Σώμα επιβεβαίωσε το περιστατικό και τη συνεργασία με τις αρχές, ενώ η MINOAN LINES υπογράμμισε την προτεραιότητά της στην ασφάλεια και την εξυπηρέτηση των επιβατών. Η εταιρεία δρομολογείται να παρέχει όλη την απαιτούμενη υποστήριξη σε περιπτώσεις έκτακτων καταστάσεων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια των ταξιδιών της.