Στην επιστολή που έστειλαν οι Παλαιστίνιοι στο Συμβούλιο Ασφαλείας του ΟΗΕ, επισημαίνεται η ανθρωπιστική καταστροφή και η πολιτική κρίση που βιώνουν λόγω της σύγκρουσης με το Ισραήλ. Ο Μόνιμος Παρατηρητής της Παλαιστίνης στον ΟΗΕ επισημαίνει ότι η κρίση έχει οδηγήσει σε καταστροφικές συνέπειες για τον παλαιστινιακό λαό, ιδιαίτερα στη Γάζα.
Οι Παλαιστίνιοι αναφέρουν ότι πάνω από 45.000 Παλαιστίνιοι έχουν σκοτωθεί και δεκάδες χιλιάδες έχουν τραυματιστεί λόγω των στρατιωτικών επιχειρήσεων του Ισραήλ. Επίσης, η συνεχιζόμενη βία στη Δυτική Όχθη έχει οδηγήσει σε πολλούς θανάτους, με πάνω από 840 Παλαιστίνιους να χάνουν τη ζωή τους από επιθέσεις των ισραηλινών δυνάμεων.
Η επιστολή επισημαίνει επίσης τα εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι προσπάθειες ανθρωπιστικής βοήθειας λόγω της σύγκρουσης. Το προσωπικό του UNRWA και άλλοι εργαζόμενοι έχουν υποστεί από το Ισραήλ στοχευμένη βία, με περισσότερους από 263 εργαζόμενους νεκρούς κατά τη διάρκεια της σύγκρουσης.
Ο Μόνιμος Παρατηρητής επικρίνει την ανεπαρκή ανταπόκριση της διεθνούς κοινότητας και υπογραμμίζει τη σημασία της επιβολής του διεθνούς δικαίου και των αποφάσεων του Συμβουλίου Ασφαλείας. Απαιτείται άμεση δράση για εκεχειρία, απελευθέρωση ομήρων και απρόσκοπτη πρόσβαση στην ανθρωπιστική βοήθεια.
Τέλος, οι Παλαιστίνιοι ζητούν την αναγνώριση του δικαιώματός τους στην αυτοδιάθεση και υποστηρίζουν τη δημιουργία ανεξάρτητου κράτους με πρωτεύουσα την Ανατολική Ιερουσαλήμ, ως μέτρο για τον τερματισμό της κρίσης και της βίας.