Η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ εισάγει έναν νέο, σύγχρονο τρόπο ενημέρωσης των συνταξιούχων, μέσω της ηλεκτρονικής κοινοποίησης συνταξιοδοτικών αποφάσεων στην πλατφόρμα my.gov.gr.
Με αυτή την πρωτοβουλία επιτυγχάνεται άμεση και προσωπική ενημέρωση των συνταξιούχων, απλούστευση διαδικασιών, ψηφιακή πρόσβαση και οικονομία σε οικονομικούς και ανθρώπινους πόρους.
Η ηλεκτρονική αποστολή των αποφάσεων σε άλλες υπηρεσίες δίνει ευκολία και ευελιξία στους πολίτες. Η πρόσβαση στην υπηρεσία παρέχεται μέσω της εγγραφής στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας. Η διοίκηση συνεχίζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό του φορέα, με στόχο την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών και τη μείωση του διοικητικού κόστους.
